¿Cómo cambiar a un usuario de plan y/o hacer la renovación del usuario?

Para cambiar a un usuario de plan o renovar el usuario debemos acceder desde el menú lateral izquierdo en la opción de usuarios.

luego buscamos el usuario al que queremos cambiar de plan o renovar y le damos en el botón de edición como si fuéramos a editar a ese usuario.

Una vez en la pestaña de edición nos aparece la opción de PLAN Y RENOVACIONES le debemos darle clic al botón ADMINISTRAR y nos aparece lo siguiente.

Aquí nos aparece un texto que nos da algunas indicaciones como como quedará la fecha de vencimiento del usuario en caso de querer hacer una renovación, debajo del texto nos sale la opción de Nuevo plan aquí debemos seleccionar el nuevo plan que queremos asignarle al usuario, luego tenemos una opción llamada renovar usuario si activamos esa opción entonces es porque queremos.

renovar el usuario por la duración que indica el nuevo plan en caso de que no querer cambiar el plan de usuario en el campo de nuevo plan dejamos seleccionado el plan actual del usuario, la última opción es la que dice renovar beneficios usados, si activamos esa opción entonces el usuario podrá volver a usar los beneficios que ya había gastado en el pasado y ya para guardar los cambios debemos darle clic en el botón cambiar plan.

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